Política de Privacidad

1. Introducción

En Agencia de Seguridad Alimentaria Limitada, comercialmente denominada ASA Chile, valoramos la privacidad y protección de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web, realizan consultas o solicitan nuestros servicios.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de www.asachile.com, de acuerdo con la legislación chilena aplicable.

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2. Información que recopilamos

ASA Chile podrá recopilar información personal cuando los usuarios interactúen voluntariamente con nuestro sitio web, especialmente mediante formularios de contacto, solicitudes de cotización y consultas comerciales.

Esta información podrá incluir nombres, datos de contacto, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, antecedentes relacionados con los servicios solicitados y cualquier otra información proporcionada voluntariamente.

Asimismo, el sitio podrá recopilar información técnica relacionada con la navegación, mediante cookies y herramientas de análisis web.

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3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes de información.

• Elaborar y gestionar cotizaciones y propuestas comerciales.

• Coordinar la prestación de servicios contratados.

• Mantener comunicaciones relacionadas con solicitudes o relaciones comerciales.

• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio web.

• Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.

Los datos personales serán tratados para las finalidades informadas y sobre las bases legales que correspondan.

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4. Confidencialidad y protección de la información

ASA Chile adopta medidas organizativas y técnicas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a los datos se limita al personal autorizado y a los proveedores que requieran procesarlos para el funcionamiento del sitio web o la prestación de los servicios correspondientes.

ASA Chile no comercializa bases de datos personales de sus usuarios.

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5. Uso de servicios tecnológicos de terceros

Para el funcionamiento del sitio web y la gestión de sus actividades, ASA Chile podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros relacionados con alojamiento web, formularios, comunicaciones electrónicas, almacenamiento de información y análisis de navegación.

Estos servicios podrán implicar el tratamiento de determinados datos personales, exclusivamente en relación con las finalidades informadas y conforme a la legislación aplicable.

Cuando corresponda, el tratamiento podrá realizarse mediante infraestructura tecnológica ubicada fuera de Chile, respetando las exigencias legales aplicables.

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6. Cookies y tecnologías de navegación

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis estadístico y mejora de la experiencia del usuario.

Los visitantes podrán administrar determinadas preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en el sitio o en su navegador, según corresponda.

La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

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7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender las solicitudes, gestionar las relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales o satisfacer las finalidades legítimas para las cuales fueron recopilados.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o tratados conforme a los procedimientos y obligaciones legales aplicables.

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8. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales podrán solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y aquellos otros reconocidos por la legislación vigente, cuando corresponda.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, podrán comunicarse a través del correo electrónico contacto@asachile.com.

ASA Chile atenderá estas solicitudes conforme a los procedimientos y plazos establecidos en la normativa aplicable.

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9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web podrá contener enlaces a páginas o plataformas administradas por terceros.

ASA Chile no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

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10. Modificaciones de esta política

ASA Chile podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar modificaciones normativas, tecnológicas u operativas.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha correspondiente.

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11. Información de contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:

Agencia de Seguridad Alimentaria Limitada – ASA Chile

Sitio web: www.asachile.com

Correo electrónico: contacto@asachile.com

Teléfono: +56 9 8328 1829

Dirección: Av. Providencia 1208, Oficina 207, Santiago, Chile.